Тук ще намерите отговори на често задавани въпроси за B-Trust®:

1. Общи Въпроси
2. Специфични Въпроси

1. Какво представлява Удостоверението за Електронен Подпис?

Удостоверението за Електронен Подпис е електронен документ, използван за идентификация на индивид, сървър, компания или друг обект и служи за асоцииране на този обект с публичен ключ. Както паспорта, шифьорската книжка или друг придобил популярност личен идентификационнен документ, Удостоверението за Електронен Подпис осигурява различимо от всички доказателство за идентичността на дадена личност.

Общи въпроси

към началото

2. Като частно лице, какви B-Trust® Удостоверения за Електронен Подпис мога да притежавам?

В ролята си на частно лице, вие можете да придобиете, притежавате и използвате два типа от предлаганите от B-Trust® Удостоверения за Електронен Подпис, а именно:
• B-Trust® Персонален Сертификат Клас 1 (B-Trust® Personal Certificate Class1) - Удостоверение за усъвършенстван електронен подпис. За повече информация - тук.
• B-Trust® Персонален Сертификат Клас 2 (B-Trust® Personal Certificate Class2) - Удостоверение за универсален електронен подпис. За повече информация - тук.

Общи въпроси

към началото

3. Като служител на фирма, какви B-Trust® Удостоверения за Електронен Подпис мога да притежавам?

В ролята си на служител или мениджър на фирма (организация), или практикуващо свободна професия лице, вие можете да придобиете, притежавате и използвате два типа от предлаганите от B-Trust® Удостоверения за Електронен Подпис, а именно:
• B-Trust® Професионален Сертификат Клас 1 – Служител, Свободна професия или Мениджър (B-Trust® Professional Certificate Class1 for Employee, Self-Employed or Manager ) - Удостоверение за усъвършенстван електронен подпис. За повече информация - тук.
• B-Trust® Професионален Сертификат Клас 2 – Служител, Свободна професия или Мениджър (B-Trust® Professional Certificate Class2 for Employee, Self-Employed or Manager ) - Удостоверение за универсален електронен подпис. За повече информация - тук.

Общи въпроси

към началото

4. Къде могат да се заявят и придобият Удостоверения за Електронен Подпис на B-Trust®?

В настоящият момент Удостоверения за Електронен Подпис на B-Trust® се издават в централата и представителствата на "Банксервиз"АД.
“Банксервиз”АД сключи договор с Българска Стопанска Камара(БСК), по силата на който предоставя на БСК правото да извършва дейности Регистриращ орган (РО) от името на “Банксервиз”АД при използване на търговската марка B-Trust® в съответствие със съдържащите се в публикувания и одобрен от Комисията по Регулиране на Съобщенията “Наръчник на потребителя” условия. Извършването на дейността на Регистриращ орган се осъществява посредством организационно обособено звено в структурата на БСК, което участвува в B-Trust® PKI-инфраструктурата на ДОСТАВЧИКА - “Банксервиз”АД. За нуждите на осъществяване на дейността по договора, БСК има правото да създава на територията на страната свои местни регистриращи служби (МРС).

Общи въпроси

към началото

5. За какво може да се използва Удостоверението за Електронен Подпис, издадено от B-Trust®?

B-Trust® Удостоверенията за Електронен Подпис от Клас 2 представляват удостоверения за универсален електронен подпис и могат да се използват за приложения, които изискват високо ниво на информационна сигурност - такива като:
- лична електронна поща (e-mail),
- значими по размер на плащане он-лайн търговски транзакции (електронна търговия),
- финансови транзакции,
- достъп до конфиденциална информация,
- електронно подписване на документи/договори,
- работа с приложения на държавни организации (Министерство на финансите, Главна данъчна дирекция, Национален осигурителен институт, Служба ГРАО и др) ,
- екстранет/интрaнет и др.

Общи въпроси

към началото

6. С какви носители на информация и устройства за достъп до тях работи B-Trust®?

Според Закона за електронния подпис, Достовчикът на Удостоверителни Услуги е длъжен да генерира, съхранява и използва двойката частен и публичен ключ на Удостоверението за Универсален Електронен Подпис на устройство, което отговаря на EAL-3 ниво на сигурност или по-високо. Във връзка с това Банксервиз АД предлага на своите Клиенти Универсални Електронни подписи (Сертификати КЛАС 2) генерирани и записани върху смарт карти, които отговарят на посоченото условие. Останалите типове Удостоверения за Електронен Подпис се предлагат на смарт карти, дискети или мини-CD.

B-Trust® работи със следните смарт карти:
- UTIMACO (16K)
- DATAKEY 330U (32K)
- ActivCard Gold (8K и 16K)
B-Trust® работи със следните картoчетци:
- OMNIKEY CardMan 1010 ( Сериен Интерфейс )
- OMNIKEY CardMan 2010 ( USB Интерфейс )
- OMNIKEY CardMan 2020 ( USB Интерфейс )
- SCR 335 ( USB Интерфейс )
- ActivCard USB Reader v 2.0 ( USB Интерфейс )
- ActivCard USB Token ( USB Интерфейс ).

Общи въпроси

към началото

7. Каква е процедурата по заявка за издаване на B-Trust® Удостоверение за Електронен Подпис?

За издаване на Удостоверение за Електронен Подпис е необходимо да попълните следните документи:
- Договор за удостоверителни услуги;
- Данни за титуляра – Приложение 1 към Договора;
- Приложение-заявка – Приложение 2 към договора.
и се отпечатват на хартия (Тези документи могат да се получат и на място от Регистриращия Орган /Служба на доставчика).
Титулярът подписва Договора за удостоверителни услуги.
Авторът надлежно попълва и подписва заявка-приложение.
Авторът, респективно Упълномощеното лице може да подготви заявката за издаване на Удостоверение за Електронен Подпис On-Line.
Авторът или Упълномощеният представител на Титуляра трябва лично да посети Регистриращия орган/служба на B-Trust® като представи документите, съставляващи Регистрационния файл.
Изчерпателна информация по този въпрос може да намерите тук.

Общи въпроси

към началото

 

 

1. Колко Удостоверения за Електронен Подпис са необходими за подписване на документи към държавната администрация ако съм директор/служител на две или повече фирми?

Според Закона за Електронния подпис в съдържанието на всяко Удостоверение за Електронен Подпис са включени и данни за съдебната регистрация на Титуляра (в случая фирмата). Поради това е необходимо издаването на отделно Удостоверение за Електронен Подпис за Универсален Електронен Подпис за всеки отделен Титуляр(фирма).

Специфични въпроси

към началото

2. Какво е необходимо за да мога да подписвам електронни документи към държавната администрация?

Необходимо е да притежавате валидно Удостоверение за Универсален електронне подпис.
Всички Удостоверения за Електронен Подпис КЛАС 2 на B-Trust® са Универсални Електронни подписи.

Специфични въпроси

към началото

3. Възможно ли е служител на фирмата да получи Удостоверение за Електронен Подпис с което да подписва електронно документи от името на директора на фирмата ?

Универсалният електронен подпис е еквивалентен на саморъчния подпис. Всички Професионални Удостоверения за Електронен Подпис на B-Trust® са лични, тъй като съдържат информация за Автора(служителя на фирмата) и Титулята(фирмата). За да може служител на фирмата да подписва документи от името на директора на фирмата е необходимо служителя да е управомощен за това със съответния документ. Дори и в този случай той саморъчно подписва документите с личния си Професионален електронен подпис.

Специфични въпроси

към началото

4. При промяна на данните в личната ми карта, необходимо ли е да уведомя за това Доставчика на Удостоверителни Услуги (ДУУ) B-Trust®?

Да, необходимо е, тъй като Удостоверението за Електронен Подпис съдържа лична информация, която трябва да е актуална. В този случай е необходимо Автора на Удостоверението за Електронен Подпис да заяви незабавно прекратяване на действието на старото Удостоверение.

Специфични въпроси

към началото

5. Не желая личната информация от моето Удостоверение за Електронен Подпис да бъде визуализирана в публичното пространство. Какво е необходимо да направя?

Според Закона за Електронния подпис ДУУ е длъжен при желание от страна на клиента да осигури възможност за ограничаване на достъпа до публикуваните удостоверения. B-Тrust® предлага на своите клиенти, при заявяване на Удостоверение за Електронен Подпис, публичния достъп до него да бъде ограничен.

Специфични въпроси

към началото

6. Служител съм на фирма(счетоводна), която обслужва няколко други фирми. Колко и какви B-Тrust® Удостоверения за Електронен Подпис трябва да притежавам, за да мога електронно да подписвам документи към държавната администрация?

Всяка фирма, която обслужвате, трябва да Ви овласти да я представлявате пред държавната администрация, като за целта Ви се издаде Удостоверение за Универсален електронен подпис тип: B-Trust® Професионален Сертификат Клас 2 – Служител. Ако Титулярът е самата счетоводна фирма, тогава Ви е необходим само едно Удостоверение за Електронен Подпис.

Специфични въпроси

към началото

7. Може ли клиентът сам да генерира при себе си двойката частен и публичен ключ, както и PKCS#10 заявката за Удостоверение за Електронен Подпис?

Да, може.
За КЛАС2: За целта Клиентът трябва предварително да притежава смарт карта, карточетец и драйвери за тях. Посредством On-Line Заявките от страницата на B-Trust www.b-trust.org. Клиентът може да генерира заявката за Удостоверение за Електронен Подпис, като генерира при себе си двойката частен и публичен ключ, както и PKCS#10 заявката. В този случай Клиентът носи отговорност за генерирането, съхранението и използването на Сертификата.
За останалите Удостоверения за Електронен Подпис: Посредством On-Line Заявките отстраницата на B-Trust www.b-trust.org. Клиентът може да генерира заявката за Удостоверение за Електронен Подпис, като генерира при себе си двойката частен и публичен ключ, както и PKCS#10 заявката посредством избора на подходящ CSP ( например някой от вградените Microsoft Cryptographic Providers). В този случай Клиентът носи отговорност за генерирането, съхранението и използването на Сертификата.

Специфични въпроси

към началото

8. Колко сертификата могат да се запишат на една карта и има ли ограничение в размера на сертификата, който се записва върху Смарт-карта?

На една смарт-карта B-Trust® 16K (UTIMACO) могат да се запишат до 2 B-Trust® сертификата.
На една смарт-карта B-Trust® 32K (DATAKEY) могат да се запишат до 5 B-Trust® сертификата.
UTIMACO смарт картите имат ограничение на размера на сертификата, който се съхранява върху тях до 1532 байта. Тези карти допускат съхраняването и използването само на 2 сертификата.

Специфични въпроси

към началото

9. Мога ли да работя със Удостоверение за Електронен Подпис на B-Trust® под операционна система, различна от MS Windows?

Да може. Всяка операционна система, която поддържа световно признатия стандарт X.509 може да работи със Удостоверенията за Електронен Подпис на B-Trust®. Проблем се явяват единствено драйверите за достъп до смарт картите и карточетящите устройства, в случай, че Удостоверението за Електронен Подпис на B-Trust® е записан върху тях.

Специфични въпроси

към началото

10. От къде клиент на B-Trust® може да закупи смарт-карти и карточетци?

"Банксервиз" АД предлага на своите Клиенти смарт карти, карточетци, дискети, мини-CD и съпътстващ софтуер към тях, които са тествани и гарантирано работят нормално с предлаганите от B-Trust® Удостоверения за Електронен Подпис. Ако Клиентът желае, той може да предостави на ДУУ собствени носители на информация върху които желае да му се запише Удостоверението за Електронен Подпис. B-Trust® приема тези носители, ако те отговарят на изискванията на B-Trust®. В този случай B-Trust® не носи отговорност за възникнали проблеми с носителя.

Специфични въпроси

към началото

11. Ще придобия няколко Удостоверения за Електронен Подпис за Универсален електронен подпис. Мога ли да ги съхранявам на една смарт-карта?

Да, можете. Понастоящем смарт-картите на B-Trust® поддържат до 2 Удостоверения за Електронен Подпис на една смарт карта. Новите смарт карти на B-Trust могат да съхраняват и повече Удостоверения за Електронен Подпис. Предимството е, че имате удобство при работа с няколко Удостоверения за Електронен Подпис. Недостатъка е, че при компроментиране/загубване на смарт картата се губат всичките Удостоверения за Електронен Подпис.

Специфични въпроси

към началото

12. Пред кои институции важат Удостоверенията за Електронен Подпис, издавани от B-Trust®?

Универсалните електронни подписи (КЛАС 2) на B-Trust® важат навсякъде (както в Публичния, така и в Частния сектор). Според Закона за Електронния подпис, всички организации в Публичния сектор са длъжни да приемат Универсалните Електронни Подписи, издадени от Регистрираните Доставчици на Удостоверителни Услуги, какъвто е "Банксервиз" АД.

Специфични въпроси

към началото

13.Удостоверенията за Електронен Подпис на кои международни доставчици на удостоверителни услуги (VerySign, Dtrust, GlobalSign, Belgacom и др.) важат в България?

Според Закона за електроният документ и електрония подпис, на територията на Република България със статус на Удостоверения за Универсален Електронен Подпис са само сертификати, издадени от регистрирани в КРС доставчици. В този смисъл, всички удостоверения, издадени от международни доставчици нямат статуса на универсални електронни подписи. Те ще са такива едва след сключване на двустранно споразумение между Република България и например съответната и комисия в Европейският съюз или държавата където е регистриран съответният доставчик.

Специфични въпроси

към началото

14.Признати ли са навсякъде B-Trust® Удостоверенията за Електронен Подпис?

Аналогично на отговора на предходния въпрос, и Удостоверенията за Електронен Подпис, издадени от доставчик, регистриран от КРС, има силата на електронен подпис само в пределите на Република България.

Специфични въпроси

към началото

15.Притежавам няколко B-Trust® сертификата с един и същ E-Mail адрес. Желая да подписвам своите писма чрез използване на Microsoft® Outlook Express® ver. 6.00.2800.1123, като различните писма ги подписвам с различни сертификати. Как да направя това?

Клиентът следва внимателно да се запознае с пълната документация на продукта, който използва ( в случая HELP-файла на Microsoft® Outlook Express® ver. 6.00.2800.1123). Тъй като за всеки отделен 'Mail Account' в Microsoft® Outlook Express® (МОЕ) може да се избере само един сертификат с който да се подписва изходящата поща, Клиентът следва да създаде за всеки свой сертификат отделен 'Mail Account', следвайки инструкциите. За всеки такъв 'Mail Account' в полето 'Security' | 'Signing Certificate' | 'Certificate:' Клиентът задава съответния сертификат с който желае да подписва. При изпращане на електронна поща в полето 'From:' Клиентът избира 'Mail Account' с който е асоцииран сертификата с който желае да подписва. За по-подробна информация Клиентът следва да се обърне към доставчика на продукта (в случая Microsoft® България).

Специфични въпроси

към началото